Salgs- og Leveringsbetingelser
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
www.becker-international-shop.com/dk
1. baggrund og formål
1.1 Nærværende betingelser (”Betingelserne”) regulerer alle forhold i forbindelse med Becker Danmark A/S’ (”Becker Danmark”) salg af produkter gennem hjemmesiden www.becker-international-shop.com/dk (”Hjemmesiden”), som alene vedrører B2B-salg.
1.2 Disse almindelige betingelser fastsætter således de nærmere vilkår for Becker Danmarks levering af produkter, herunder reservedele og tilbehør (”Produkter”), som beskrevet i ordrebekræftelsen (”Aftalen”) mellem kunden (”Kunden”) og Becker Danmark.
1.3 Nærværende betingelser er gældende for alle Aftaler, som Kunden indgår med Becker Danmark via Hjemmesiden, såfremt andet ikke er skriftligt aftalt.
2. Ydelsernes omfang
2.1 Becker Danmarks ydelse består hovedsageligt i levering af vakuumpumper og kompressorer samt reservedele dertil, hvis nærmere indhold og omfang følger af den mellem parterne indgåede Aftale.
2.2 Becker Danmark kan til hver en tid vælge at lade opgaven udføre af underleverandører. Dette fratager dog ikke Becker Danmark forpligtelserne i henhold til nærværende aftale.
3. oprettelse og bestilling
3.1 Alle ordrer bestilles gennem Hjemmesiden.
3.2 Enhver Kunde, der ønsker at bestille et Produkt, er forpligtet til at lade sig registrere på Hjemmesiden først, inden det er muligt for Kunden at se oplysninger om priser, så bestilling kan gennemføres.
3.3 I forbindelse med Kundens registrering er det nødvendigt at fremsende/uploade ID i form af CVR-nummer, så Becker Danmark har mulighed for at identificere Kunden, og dermed leve op til gældende lovgivning.
4. Annullering
4.1 En Aftale vedrørende Produkter, som ikke findes på eget lager, er altid indgået med forbehold for, at de pågældende Produkter kan fremskaffes til markedspris. Kan produkterne ikke skaffes, kan Becker Danmark uden at ifalde ansvar af nogen art annullere Aftalen for disse produkter. Det påhviler Becker Danmark inden rimelig tid at meddele Kunden, at de pågældende Produkter ikke kan skaffes, lige så snart Becker Danmark bliver vidende herom.
4.2 Becker Danmark er altid berettiget til at annullere en ordre, hvis Kunden viser sig at være en anden person end den, som er registreret iht. punkt 3.2.
4.3 Kunden er alene efter Becker Danmarks skriftlige samtykke hertil berettiget til at annullere en Aftale.
5. Leveringstidspunkt
5.1 Leveringstiden er fastsat efter Becker Danmarks bedste skøn i overensstemmelse med de forhold, som foreligger ved Aftalens indgåelse. Det må i alle tilfælde forventes, at leveringstiden kan vare 14 dage, og at al levering inden herfor, anses for rettidig levering.
5.2 Såfremt det mod forventning ikke kan lade sig gøre at levere inden for den forventede tid vil Becker Danmark hurtigst muligt meddele dette til Kunden og holde Kunden underrettet om evt. nyt forventet leveringstidspunkt. Becker Danmark påtager sig intet erstatningsansvar for eventuelle forsinkelser.
5.3 Såfremt leveringstidspunktet overskrides med mere end 90 dage, og forsinkelsen alene kan tilregnes Becker Danmark eller forhold under Becker Danmarks kontrol, er Kunden berettiget til at ophæve Aftalen med rimeligt varsel ved skriftlig meddelelse herom til Becker Danmark.
5.4 Medmindre andet er aftalt, anses levering af Produkter for sket, når Produkterne er udleveret fra Becker Danmarks lager (ab lager).
6. Risikoens overgang
6.1 Risikoen for Produkter overgår til Kunden på leveringstidspunktet, jf. punkt 5.4.
7. Priser og fakturering
7.1 Generelt
7.2 Alle priser er i danske kr. eksklusiv moms, offentlige afgifter og andre eventuelle pålagte skatter, miljøbidrag, fragt mv., medmindre andet er anført.
7.3 Produkter
7.3.1 Den aftalte pris for bestilte Produkter fremgår af Hjemmesiden og den mellem parterne indgåede Aftale.
7.3.2 Becker Danmark er berettiget til at hæve pengene på Kundens konto, når levering er sket.
8. Betaling
8.1 Betaling sker via Hjemmesiden, hvor Kunden kan vælge følgende betalingsmuligheder:
- Kreditkort,
- Faktura
8.2 Såfremt Kunden ønsker at gøre indsigelser mod en betaling, skal dette ske senest 14 dage efter fakturadato.
8.3 Fakturaer forfalder til betaling 30 dage efter fakturadato.
8.4 Ved forsinket betaling er Becker Danmark berettiget til at opkræve en morarente fra forfaldstidspunktet med 1,5 % pr. påbegyndt måned med månedlige rentetilskrivninger regnet fra forfaldsdatoen.
8.5 Såfremt forfaldstidspunktet er kommet, påkrav er afgivet, yderligere 14 dage er forløbet, og der fortsat ikke er sket betaling, er Becker Danmark berettiget til at tilbageholde yderligere leverancer eller dele heraf, eller ved skriftlig meddelelse til Kunden, ophæve Aftalen helt eller delvist uden yderligere varsel, samt evt. andre indgåede aftaler med Kunden. Ophæver Becker Danmark Aftalen, har Becker Danmark A/S ret til erstatning efter dansk rets almindelige regler herom.
9. Ansvar samt fejl og mangler
9.1 Kunden er forpligtet til at undersøge og teste det leverede umiddelbart efter levering, herunder reservedele, som indgår som en del af et andet produkt.
9.2 For at påberåbe sig, at det leverede lider af fejl eller mangler (herefter benævnt ”fejl”), skal Kunden straks reklamere skriftligt til Becker Danmark efter, at fejlen er opdaget. Kunden skal angive og på forlangende vise, hvordan fejlen ytrer sig. Becker Danmark har kun ansvaret for fejl, som påberåbes inden 8 dage fra leveringstidspunktet.
9.3 Er der fejl i det leverede, kan Becker Danmark vælge enten at foretage omlevering eller efterlevering af det leverede, eller i stedet vil give Kunden et forholdsmæssigt afslag i prisen for det fejlbehæftede Produkt.
9.4 Såfremt Becker Danmark vælger at afhjælpe en fejl, er Becker Danmark forpligtet til med den hurtighed, som situationen kræver og for egen regning, at afhjælpe de påberåbte fejl i det leverede. Becker Danmark betaler leveringsomkostningerne i forbindelse hermed.
9.5 Såfremt Becker Danmark ikke afhjælper fejlen med den hurtighed, som omstændighederne kræver, kan Kunden skriftligt give Becker Danmark en endelig og rimelig frist for afhjælpning. Fristen skal som minimum udgøre 30 dage.
9.6 Er fejlen ikke afhjulpet ved fristens udløb, har Kunden ret til et forholdsmæssigt afslag i prisen, som modsvarer fejlens størrelse i forhold til en fejlfri ydelse. Er fejlen af væsentlig betydning for Kundens anvendelse af det leverede, har Kunden ret til efter fristens udløb at hæve Aftalen for så vidt angår det fejlbehæftede Produkt.
9.7 Kunden kan, hvad angår øvrige leverede Produkter, kun ophæve købet af disse, såfremt de indgår i en sådan sammenhæng med det fejlbehæftede Produkt, at de ikke kan fungere tilfredsstillende alene.
9.8 Ophæver Kunden, har denne ret til erstatning med de begrænsninger, som fremgår af Betingelserne.
9.9 Ovenstående udgør Kundens samlede misligholdelsesbeføjelser som følge af fejl i Produkter.
9.10 Har Kunden reklameret over fejl, og viser det sig, at der ikke foreligger fejl, som Becker Danmark er ansvarlig for, skal Kunden erstatte de udgifter, Becker Danmark måtte have haft i den sammenhæng. Har Becker Danmark anvendt konsulenttimer på at undersøge en sådan fejl, der viser sig ikke at kunne gøres gældende over for Becker Danmark, er Becker Danmark berettiget til at fakturere Kunden for medgået tid.
9.11 Becker Danmark A/S kan på ingen måde gøres ansvarlig for:
- at det leverede ikke har den ønskede værdi for Kunden, at Kunden ikke opnår de ønskede resultater, eller at det leverede i øvrigt ikke har den forudsatte hensigtsmæssighed, medmindre Becker Danmark i Aftalen har påtaget sig ansvaret for et givent resultat,
- fejl opstået som følge af Kundens anvendelse af det leverede i sammenhæng med andet tilbehør, som direkte eller indirekte påvirker det leveredes funktion,
- fejl opstået som følge af ændringer eller indgreb i det leverede, som ikke er sket i overensstemmelse med Becker Danmarks instruktioner,
- fejl opstået som følge af Kundens manglende uddannelse, eller anvendelse af det leverede på en anden måde end foreskrevet i den udleverede dokumentation, eller ved forsømmelse fra Kundens, dennes personale eller tredjemands side, eller ved andre omstændigheder, som ligger uden for Becker Danmarks kontrol,
- normal vedligeholdelse såsom justering, normal slitage, eller hvis anskaffelse af brugstilbehør kræves.
9.12 Idet Kunden bærer risikoen for Produktet fra leveringstidspunktet jf. pkt. 6, henledes Kundens opmærksomhed på, at Kunden bærer risikoen for fragtskader. Det påhviler således Kunden at gøre opmærksom på eventuelle fragtskader. I henhold til gældende lovgivning, skal Kunden gøre anmærkning på fragtbrevet såfremt Produktet er behæftet med en synlig skade. I tilfælde af skjulte fragtskader, påhviler det Kunden at reklamere til fragtfirmaet senest 7 dage efter Kundens modtagelse af varen. Fragtskader betragtes derfor ikke som en mangel, som Becker Danmark er ansvarlig for.
10. Produktansvar
10.1 Becker Danmark er ansvarlig for produktansvar i henhold til den til enhver tid gældende præceptive lovgivning herom, men påtager sig ikke ansvar i videre omfang. Ethvert ulovbestemt produktansvar er således udtrykkeligt fraskrevet.
10.2 For tingskade er Becker Danmark ikke ansvarlig for skade, forvoldt af Produkter på fast ejendom eller løsøre, som indtræder medens Produktet er i Kundens eller tredjemands besiddelse. Becker Danmark er yderligere ikke ansvarlig for skade på produkter, der er fremstillet af Kunden, eller produkter, hvori Produkter indgår.
10.3 Hvis Becker Danmark pålægges produktansvar over for tredjemand, er Kunden forpligtet til at holde Becker Danmark skadesløs, i den udstrækning som Becker Danmarks ansvar er begrænset efter Betingelserne.
10.4 Hvis tredjemand fremsætter krav mod en af parterne om produktansvar, skal denne part straks skriftligt underrette den anden part herom.
10.5 Parterne er gensidigt forpligtede til at lade sig sagsøge ved den domstol eller voldgiftsret, som behandler erstatningskrav, der er rejst mod en af dem på grundlag af en skade eller et tab, som påstås forårsaget af Produktet. Det indbyrdes forhold mellem parterne i denne aftale skal dog afgøres i henhold til punkt 20 nedenfor.
11. Ansvarsbegrænsning
11.1 Becker Danmark kan i intet tilfælde, uanset graden af uagtsomhed, gøres ansvarlig for direkte tab, indirekte tab af enhver art, herunder men ikke begrænset til driftstab, tabt avance, tab af data eller Kundens omkostninger til tredjemandsafhjælpning eller rådgivere, samt andet indirekte tab eller følgeskade.
11.2 I tilfælde af at Becker Danmark ifalder erstatningsansvar (uanset ovenstående), vil erstatningsansvaret altid være begrænset til den pågældende Aftales erlagte nettovederlag, dog maksimalt et beløb på 25.000 kr. pr. indgået Aftale.
12. Force majeure
12.1 Ingen af parterne kan gøres ansvarlig for forhold, der må betegnes som force majeure, herunder, men ikke begrænset til krig, optøjer, opstand, generalstrejke, brand, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import- eller eksportforbud, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, afbrydelse af eller svigt i energiforsyningen eller kommunikationslinjer, længerevarende sygdom eller død hos nøglemedarbejdere, omfattende virus- eller malware-angreb samt indtrædelse af force majeure hos underleverandører.
12.2 Dersom der indtræder force majeure, skal den ramte part snarest meddele den anden part, at en force majeure situation er indtrådt, samt løbende holde den anden part underrettet herom. Den anden part kan da kræve eventuelle tidsplaner udskudt og genforhandlet.
12.3 Uanset ovenstående kan enhver af parterne hæve aftalen uden ansvar ved skriftlig meddelelse til den anden part, såfremt Aftalens opfyldelse hindres af force majeure i mere end 6 måneder.
13. Tavshedspligt
13.1 I forbindelse med opgavens udførelse vil begge parter kunne få adgang til fortrolige og interne informationer hos hinanden. Begge parter indestår for, at de selv samt deres ansatte og underleverandører i enhver henseende vil behandle de modtagne oplysninger fortroligt og alene anvende dem til det formål de er afgivet til. Denne bestemmelse vedvarer tidsubegrænset.
14. Ejendomsforbehold
14.1.1 Alle Produkter er solgt med ejendomsforbehold. Ejendomsretten til det solgte Produkt overgår således først endeligt til Kunden, når Becker Danmark har modtaget fuld betaling herfor, jf. Aftalen.
14.1.2 Indtil ejendomsretten er overgået til Kunden, forpligtiger Kunden sig til på behørig vis at drage omsorg for Produktet, herunder at opbevare og vedligeholde Produktet forskriftsmæssigt, at holde Produktet brand-, tyveri- og vandskadeforsikret til den fulde værdi og i øvrigt ikke at foretage nogen form for ændringer i Produktet uden Becker Danmarks forudgående skriftlige samtykke.
14.1.3 Kunden forpligter sig til ikke uden Becker Danmarks forudgående samtykke at flytte, pantsætte, udleje, udlåne, sælge eller på anden måde disponere over produktet indtil ejendomsretten er overgået til Kunden.
15. immaterielle rettigheder
15.1.1 Enhver immateriel rettighed, herunder den fulde ophavsret, til Produkter tilkommer alene Becker Danmark A/S.
15.1.2 Når intet andet er aftalt mellem parterne, erhverver Kunden ved fuld betaling af Becker Danmarks vederlag alene en brugsret til de immaterielle rettigheder, herunder en brugsret til ophavsretligt beskyttet materiale, dokumentation m.v., der er udarbejdet af Becker Danmark i forbindelse med leveringen af Produktet.
15.1.3 Kunden har således alene ret til at bruge det leverede som det er og forefindes. Kunden erhverver ingen ret til at ændre, videreudvikle, foretage eksemplarfremstilling eller overdrage eksemplarer af Becker Danmarks immaterielle rettigheder til tredjemand uden forudgående samtykke fra Becker Danmark, bortset fra tilfælde hvor en sådan ret er tillagt Kunden i ufravigelige lovregler.
15.1.4 Såfremt Kunden ønsker at videresælge Produktet, kræver dette Becker Danmarks skriftlige samtykke.
16. persondata
16.1 Når der indsamles personoplysninger via Hjemmesiden, sker dette for at Becker Danmark kan levere deres ydelse.
16.2 For yderligere information henvises til Becker Danmarks Persondatapolitik.
17. Overdragelse
17.1 Becker Danmark er berettiget til at overdrage rettigheder og forpligtelser ifølge Betingelserne og Aftalen uden Kundens samtykke hertil.
17.2 Kunden er berettiget til at overdrage rettigheder og forpligtelser ifølge Betingelserne og Aftalen efter Becker Danmarks forudgående skriftlige samtykke hertil.
18. klager
18.1 Såfremt Kunden måtte have indsigelser eller andet til det leverede eller manglende levering, skal klage fremsendes til becker@becker-danmark.dk.
19. Ændringer og forrang
19.1 Enhver ændring af Betingelser eller Aftalen kan kun ske skriftligt enten ved udarbejdelse af nye betingelser eller ved et skriftligt og underskrevet tillæg til Betingelserne eller Aftalen.
19.2 Ved uoverensstemmelse mellem Betingelserne og Aftalen, har Aftalen forrang for Betingelserne.
20. Lovvalg og værneting
20.1 Tvister mellem parterne, der udspringer af Betingelserne og/eller en Aftale eller Becker Danmarks ydelser i øvrigt, skal anlægges ved byretten beliggende ved Becker Danmarks til enhver tid værende hjemsted. Enhver tvist afgøres efter dansk ret med undtagelse af lovvalgsregler, som måtte medføre anvendelse af anden ret end dansk ret.
Becker Danmark A/S
Den 31. juli 2019