基本条款
基本条款
贝克在线备件商店
除非双方另以书面形式达成一致意见,下列条款适用于贝克在线备件商店与客户建立的合同关系。下文列举的条款不适用于消费者。其它条款,例如采购订单中的条款,需要我公司以书面方式明确承认。除此之外,即使我公司没有明确拒绝,我公司也不会承担其它义务。
某些条款适用于我公司交付的全部/部分货物和我公司接收的款项。
一. 注册成为客户
- 客户可以在贝克在线备件商店免费完成注册手续。客户完成注册手续并经过我公司核查之后,将以新客户的身份建立档案。我公司完成全面核查之后,有权拒绝客户的注册。客户无权登记、管理贝克在线备件商店。
- 贝克在线备件商店仅对公司和企业服务,不对消费者开放。因此,客户注册期间需要确认客户的企业状况,出示企业销售税税号,提交全面、真实的注册信息,设置个人密码。客户有义务为密码保守机密,不得透露给第三方。
- 除确认企业状况以外,客户还要发布声明,表示同意上述条款,了解我公司的隐私制度。除此以外,客户注册不需要承担其它义务。注册贝克在线备件商店,不必承担货物购买义务。
- 如果客户提供的注册信息发生变化,客户应当自行更新注册内容。客户登录之后,可以在“Mein Konto”(我的账户)中在线更改注册信息。
- 客户可以随时在联系表单中输入相应的命令并提交申请,删除客户注册期间提供、存储的全部数据,以及客户账户中的全部数据。但是,客户签发订单之后,只能在一个月之后删除上述数据。
二. 合同结果与合同语言
- 贝克在线备件商店展示的货物,只是邀请客户签购(即要约邀请),并不是具有法律约束力的报价。
- 客户在订购流程的最后一个步骤中点击“立即购买” 按钮(签发订单并承担付款义务),即表明客户正式提交网站展示货物的购买申请(即要约)。订单发送之后,客户会立即收到订单确认,确认并不表示我公司接受客户的订购合同。我公司向客户发送电子邮件,或者将货物转交货运部门,订购合同方告生效(即承诺)。客户应当定期检查电子邮件收件箱的SPAM文件夹。
- 客户选购货物期间,可以点击相应的按钮,选择贝克在线备件商店展示的货物,将货物放入购物篮。客户可以随时清除购物篮中的货物,改变购物篮中的货物的数量。如果客户希望结束订购流程,客户可以进入购物篮结账,也可以直接结账。客户结账之后,网站会向客户显示账单、交货地址、付款方式和交货方式。客户可以变更订单数据和网站显示的地址,必要时还可以输入订单号码和留言。签发订单并承担付款义务之前,网站会向客户显示购物篮中已经结算的货物和相应的货款,客户有机会修正订单。按下“立即购买” 按钮(签发订单并承担付款义务)之后,上文第2项中的正式订单方告生效。
三. 更正通知
- 在上文介绍的购物流程中,客户可以选择货物并将货物放入购物篮。客户也可以随时进入购物篮,修改购买数量,清空购物篮中的货物。
- 客户结算并完成订单之后,网站会向客户显示账单、交货地址、付款方式和交货方式。客户可以点击“Ändern”(更正)按钮,更改网站显示的订单数据和网站显示的地址。签发订单并承担付款义务之前,网站会向客户显示购物篮中已经结算的货物和相应的货款,客户有机会修正订单:清除购物篮中的货物、改变购物篮中的货物数量。
- 客户可以清空购物篮中的货物并取消订单,也可以点击“Zahlungspflichtig bestellen”(立即购买)按钮(签发订单并承担付款义务),签发正式订单,购买购物篮中的货物;参见上文第二章。
四. 存储合同文本
我公司会通过电子邮件,将订购货物的具体合同条款发送给客户,表明接受合同,有时候还会随附通知。合同条款存入我公司的内部库存管理系统。可以通过贝克在线备件商店的网站www.becker-international-shop.com,调用并存储交货条件。
五. 价格与付款
- 货物价格为产品出厂价格,不含包装费、运费、清关手续费、关税、邮费、保险和其它货运成本。贝克在线备件商店会显示货运成本,货运成本和上述费用均由客户承担。货物的增值税也将计入货款。
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订购之时即应支付货款,外加货运成本和订单规定的其它费用。可以按发票付款,也可以通过以下付款服务提供商支付款项:
„Adyen“ provides payment services for all the types listed here, not only Wechatpay and Alipay.
- Alipay
- VISA
- Mastercard
- WeChat Pay
- Union Pay
做出选择之后,即会启用相应的付款方式:我公司(发票)还是付款服务提供商。选择发票之后,付款条件即对客户生效。 - 在降低货款方面,我公司会参考当前的付款条件和付款协议。
六. 货源情况
如果客户在贝克在线备件商店挑选的货物货源不齐,我公司会立即通知客户,请求客户确认。如果客户选定的货物长期缺货,我公司不会接受订单。在这种情况下,合同也不会生效。如果选定的货物只是暂时缺货,我公司会立即通知客户,请求客户确认。
七. 交货日期
- 贝克在线备件商店的交货时间,从我公司确认订单之时开始计算。
- 我公司是否遵守交货时间,取决于客户提供的信息是否正确、及时。
- 如果发生我公司责任范围以外的事件,包括罢工、战争、自然灾害等不可抗力,可以适当推迟交货日期。这项规定也适用于正在交付的货物。
- 如果交货延迟出于我公司的原因,客户可以针对延迟损失提出补偿;如果是我公司轻微过失,延期交货的索赔金额不会超过总货款的6%。
- 在交货延迟出于我公司过失的情况下,客户出于法律规定的例外情况适当放宽履约期限,而我公司未能按时交货,客户有权援引法律条款,撤销合同并提出索赔要求。如果我公司无法实现全部交货,客户有权拒绝接收部分交付的货物,客户也有权撤销合同。按照合同规定,我公司的责任范围仅限于客户的直接损失。
- 如果我公司无法履行合同的原因不是故意违约和重大过失,如果无法履行合同的原因在客户一方,客户仍然需要履行付款义务。
八. 转移风险、验收
- 在任何情况下,即使是部分交货,货物离开交货点之后,风险即会转移到客户一边。
- 如果出于客户的原因导致发货延迟,则从发货就绪之日开始,将风险转交客户;我公司会根据客户的要求尽快发货,相关费用由客户承担。
九. 所有权保留
- 在客户与我公司建立业务关系并全额支付款项之前,我公司保留货物的所有权。客户不得以担保的形式抵押、转让货物。如果货物遭到第三方抵押、没收、处理,客户应当立即通知我公司。
- 如果客户违反合同,特别是违反付款义务,我公司有权向客户发出通知并收回货物,客户应当将货物退还我公司。我公司抵押货物、保留货物的所有权,并不等于撤销合同。
- 客户应当精心保管货物;客户还应当根据货物价值,自费购买火灾、水灾方面的保险和盗窃损失保险。如果需要维护/检验货物,这类工作应当在合理的时间内完成,相关费用由客户承担。
- 如果客户转售我公司保留所有权的货物,发票总金额(包括增值税)中的未结货款将转入我公司的借方余额。客户有义务收取上述余额。我公司收取剩余款项的权利不变。我公司承诺,只要客户继续履行付款义务,不拖欠款项,我公司不会收取借方余额。如果客户申请破产、申请停止付款,则不适用于这项规定。在这种情况下,我公司会向客户提出要求,将债权人和转让的剩余货款金额通报我公司,向我公司提供必要的信息,以便收集、转交文件并通知上述债权人(第三方)。
十. 质保
- 客户收到货物之后,应当立即检查货物,如果货物存在明显缺陷,客户应当在收货之后的10天内以书面形式通知我公司。明显缺陷是指客户不必花费时间即可发现的缺陷。客户后期发现的缺陷,应当在10天之内通报我公司。
- 除非缘于我公司的过失,因以下原因导致的货损,不在质保范围之内:客户/第三方错误使用、使用不当,安装、调试不正确,自然磨损,处理不当,设备不匹配,更换材料,施工工艺存在缺陷,接地不当、化学品不匹配,以及电气、电化学影响。
- 只要货物缺陷属于我公司的质保范围之内,客户就有权要求我公司采取补救措施,相关费用由我公司承担。我公司会根据实际情况,以纠正缺陷或者提供无缺陷货物的方式采取补救措施。
- 如果无法在合理期限内纠正缺陷,如果出于某种原因导致补救措施失效,客户可以提出要求,降低货款或者撤销合同。未能采取补救措施,是指我公司没有充分的机会纠正缺陷、未能提供替换货物,不论是否达到预期结果。
- 如果我公司违反基本合同义务,我公司的赔偿责任仅限于合同规定的直接损失。
十一. 保质期
保质期为12个月,从风险转移之日开始计算。保质期具有时限性,除非强制性法规另有规定,适用于货物缺陷和货物性能方面的索赔。
十二. 供应商取消合同的权利
- 如果发生基本条款第七条列举的不测事件,对我公司的业务活动产生重大经济影响,导致我公司无法履行合同,应当相应调整合同内容。在不会产生重大经济影响的情况下,我公司有权取消全部/部分合同。
- 我公司由于上述原因取消合同,客户无权提出索赔要求。如果我公司发现不测事件,即使客户事先同意交货延期,我公司也可以行使取消合同的权利,但应当及时通知客户。
十三. 最终条款
- 履行交货义务的地点,解决交货争议的地点,针对汇票、付款支票的索赔裁决地点,均为上海市青浦区。
- 如果某项条款无效,其余条款不受影响,用合法条款代替无效条款。
- 本基本条款可作为合同附件,如合同有特殊约定并与本基本条款不一致,则以合同为准。
贝克牌气泵设备(上海)有限公司
2020年7月3日
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